繼新華與京東“健康城市”戰(zhàn)略合作以來,新華大藥店電商部與京東多維度戰(zhàn)略合作相繼展開,首先于2016年上半年正式上線了京東新華大藥店旗艦店,又根據(jù)2017年年初布局與京東自營強強聯(lián)合成為京東自營TC供應(yīng)商,為京東數(shù)億用戶提供最優(yōu)質(zhì)、最用心的商品。3月份新華電商完成向京東自營的首批次供貨,進而揭開新華電商發(fā)展的新篇章。
電商部一直致力于結(jié)合自身特點積極布局醫(yī)藥健康電商的供應(yīng)鏈重構(gòu),通過充分的市場分析和行業(yè)研判,經(jīng)過了三個多月的多輪溝通、談判,終于與京東達成合作共識在一周內(nèi)運營團隊、采購、客服實現(xiàn)平穩(wěn)對接,收到訂單后平臺運營和倉儲、包裝等人員加班加點的努力下,終于在今年3月份完成了首批供貨,正式宣布開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域正式貫通。與京東合作同時更是抓住優(yōu)化了供應(yīng)鏈,拓展了新的銷售類目和產(chǎn)品品類契機,綜合競爭力踏上了更高的門檻,為后續(xù)的深耕大健康領(lǐng)域電商業(yè)務(wù)開拓了新視野。
京東自營在品類豐富(多)、用戶體驗(快)、商品品質(zhì)(好)、供應(yīng)成本(省)等方面一直都在努力為京東中高端用戶營造“品質(zhì)生活”的購物理念,依靠強大的京東物流體系:用戶當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單當(dāng)日送達;當(dāng)日23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達。京東自營對供應(yīng)商的要求非常嚴格,首先在供應(yīng)鏈方面,為了給用戶提供良好的用戶體驗,京東自營擁有一套嚴格的流程,對合作商的供應(yīng)鏈要求有嚴格的管控,在京東下第一次下采購單后所有貨物三天內(nèi)全部準備完成,經(jīng)過運營人員最后復(fù)核確認無誤后,順利將貨物提前2小時送達京東濟南大倉,隨著順利的掃描驗貨入庫后,所有貨物都將按照預(yù)訂的訂單分發(fā)到京東全國7大物流中心。其次對于新華電商達成的品牌自營深度合作模式,電商團隊還要為合作品牌提供高品質(zhì)快速響應(yīng)的運營、客服等服務(wù)。
繼4月創(chuàng)歷史最好水平之后,5月電商銷售再創(chuàng)新高,2017年5月單月銷售額已超越2015年全年銷售額,5月各平臺銷售額已超越2015年新華大藥店電商各平臺全年總銷售額,2017年至今各平臺的總銷售額已超越2016年全年總銷售額,隨著首批訂單的順利完成至今,已收到京東自營訂單百余單,后續(xù)訂單也將接踵而來,這將扎實推進更加豐富、含金量高的項目,使新華電商團隊走在時代的前端,勇于創(chuàng)新突破原有產(chǎn)品渠道禁錮,為新華醫(yī)藥電商創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園的布局又引入一個值得期待的增量項目。 (黃龍、王凱)